Cambios y Devoluciones

Si recibes un producto quebrado, falta algún producto en tu pedido, o no es lo que compraste, dentro de las 24 horas desde la entrega debes darnos aviso inmediatamente.

Cómo?
1. Comunicarte con nosotros vía WhatsApp 
2. Enviar un correo con fotografías del producto y empaque a hola@mundomiel.com
3. Enviar el producto sin abrir a nuestras bodegas. y nosotros te enviaremos el nuevo pedido una vez recibida la compra en su totalidad.

Nota: Nuestras mieles son 100% naturales y puras por lo que es probable que recibas un producto con diferente color o grado de cristalización, las imágenes de nuestras mieles son referenciales

Al comprar tu producto debes tener en cuenta que: 

No podrás exigir su devolución de tu dinero si tu producto está en transito para ser entregado. 

No podrás exigir su devolución si tu producto está abierto.

El monto máximo de devolución será el 95% del pago total , el 5% restante es por comisión de sistema de pago y operaciones. 

En caso de que tu producto llegue quebrado, nosotros te enviaremos el mismo producto para su reposición.